2020年春節(jié)假期，是一段非同尋常的記憶。新型冠狀病毒，在武漢肆虐，在全國蔓延，引發(fā)了一聲沒有硝煙的戰(zhàn)爭。在疫情面前，大家沒有退縮，捐款、捐物、組織生產(chǎn)、推出抗擊疫情的多種智慧解決方案……產(chǎn)業(yè)界無數(shù)人在默默付出，太多正能量在不為人知的地方傳遞。為此，集微網(wǎng)推出“抗擊疫情正能量”系列報道。本期正能量故事來自AR企業(yè)亮風臺（上海）信息科技有限公司。

疫情之下，科技公司的創(chuàng)新力量開始彰顯。

“春節(jié)放假前（1月底）疫情就開始發(fā)酵了，我們的產(chǎn)品團隊敏銳地捕捉到測溫將會成為必需，于是立即開始做調研工作，并考慮可以跟哪些合作伙伴和廠商做功能的集成、后臺怎樣更好地傳遞數(shù)據(jù)，以及前端怎樣更好地方便用戶去使用等問題。”面對疫情，亮風臺（上海）信息科技有限公司（以下簡稱亮風臺）敏銳地洞察市場需求，并在第一時間做出應對。“接著我們就開始著手實現(xiàn)產(chǎn)品的落地。”亮風臺市場總監(jiān)洪雁菲說到。隨后不久，亮風臺的非接觸式AR眼鏡測溫方案就迅速開發(fā)出來，并解決了傳統(tǒng)測溫的四大痛點。

直擊傳統(tǒng)測溫的四大痛點

疫情期間，在家自行測溫成為必需，而公眾場合的測溫更為重要。此前，社會上基本采用手持式的測溫設備近距離對人員一一進行測溫。這樣的測溫方式有四大痛點：一是手持式、接觸式等傳統(tǒng)測溫設備使用時需近距離接觸，極易產(chǎn)生交叉感染；二是傳統(tǒng)測溫設備需逐個手動篩查，人流密集時篩查效率低下，極易造成人員堵塞，并引起交叉感染；三是傳統(tǒng)測溫設備智能化程度低，結果無法存檔，數(shù)據(jù)難以跟蹤，無法形成有效的共享機制；四是傳統(tǒng)測溫設備功能單一，擴展性差，難以靈活應對突發(fā)防控需求。

亮風臺產(chǎn)品團隊在研究了以上測溫痛點之后，在春節(jié)期間加班加點，迅速開發(fā)出非接觸式AR眼鏡測溫解決方案，順利解決市場痛點。

“當時正處在春節(jié)放假期間，在時間上確實比較尷尬，但是我們的產(chǎn)品團隊響應速度很快，AR眼鏡在最初設計時，就考慮到了在不同場景下增加外設的需求，為這次集成紅外測溫模組提供了基礎，再配合數(shù)據(jù)接口的打通、產(chǎn)品體驗的調優(yōu)，最后完成了亮風臺的整體非接觸式AR眼鏡測溫方案。”洪雁菲強調。

洪雁菲繼續(xù)介紹說：“亮風臺的非接觸式AR眼鏡測溫解決方案以AI算法、AR設備為基礎，可實現(xiàn)在3米外眼鏡端第一視角非接觸式測溫，當溫度出現(xiàn)異常時還能實現(xiàn)多級報警。并且支持全身檢測，被檢人員無需摘下口罩、護目鏡等隨身防護用品。同時，方案支持多人同時測溫，大幅提升了效率。”

此外，這款AR眼鏡還可以通過人臉識別、車牌識別、二維碼識別等方式快速篩查排查人員信息，同步建立人員檔案，方便追溯人員運動軌跡。同時結合AR遠程通訊與協(xié)作系統(tǒng)，建立多終端快速高效溝通，打造防疫排查堅實防線。

多地試點直面復工潮“防疫大考”

隨著多地復工返工潮來襲，大量務工人員返程，各地園區(qū)社區(qū)“防疫大考”持續(xù)緊張。

“在2月初，亮風臺非接觸式AR眼鏡就已經(jīng)在各個地方試點并做面向用戶的推廣了，第一波正式使用是從2月10日開始之后的復工潮，那段時間大家對產(chǎn)品的需求比較大，社區(qū)以及政府機關單位在逐步使用這款產(chǎn)品。”洪雁菲表示。

據(jù)悉，非接觸式AR眼鏡測溫已經(jīng)在多個園區(qū)和社區(qū)開始應用。以上海虹口1929園區(qū)為例，該園區(qū)擁有40多家企業(yè)、600多名員工，以通訊、金融、貨運等基礎保障類行業(yè)為主，陸續(xù)復工迎來大波人流。

洪雁菲介紹，為應對復工潮，減少因測溫接觸、人員堵塞等引起的交叉感染風險。2月10日早上開始，上海虹口區(qū)1929園區(qū)工作人員等候在入口處，佩戴上亮風臺的AR眼鏡HiAR G200，通行員工的實時溫度顯示在視野前方，如果超過37.3度，則直接觸發(fā)警戒。與測溫槍不同的是，這套產(chǎn)品無需近距離接觸，3米外AR眼鏡可直接“掃一掃”快速測溫。在AR測溫之外，還能通過人臉識別、車牌識別、二維碼識別等方式快速篩查排查人員信息，追溯人員運動軌跡。

圖：上海虹口區(qū)1929園區(qū)工作人員佩戴亮風臺AR眼鏡進行測溫

此外，在上海市寶山區(qū)有一個“城中村”，主要以居民樓為主。與其他居民區(qū)略為不同的是，因地理位置的特殊性，這一帶居住的人口流動性較大，通常以三個月左右為一個周期換一批租戶，因此在疫情期間人口的管理上難度比較大。

公安三所選擇了與亮風臺合作，在寶山區(qū)的城中村內(nèi)部署了一套AR測溫與人員識別同步進行的平臺。工作人員佩戴亮風臺的AR眼鏡HiAR G200，掃一掃進出的人員，人員的體溫信息立即顯示的同時，眼鏡還可掃描公安三所信息平臺的二維碼，即可同步核查人員與公安系統(tǒng)中記錄的人員行動軌跡與人員身份信息，“云端一體”的設置使得公安在進行基層人員的疫情布控時大大提高了效率和準確性。

因而，這款AR眼鏡很受市場歡迎。洪雁菲提到，目前在上海的政府單位、企業(yè)單位、社區(qū)、園區(qū)都已經(jīng)逐步應用，包括金橋管委會、張江園區(qū)、東方萬國企業(yè)中心、虹口1929園區(qū)等人員密集區(qū)都已開始使用。“受疫情影響，供貨比較緊張，拿到貨都很快被預定完了。” 洪雁菲對集微網(wǎng)記者提及。

而市場上對這套設備的反響也很積極。“全國各地都在進行有序的落地與試用。亮風臺的一套測溫設備在公司園區(qū)內(nèi)使用，是整個園區(qū)人流入口的第一道門檻。物業(yè)負責人說，我們現(xiàn)在完全依賴這套設備，智能測溫比起用額溫槍便利太多了，同時也保障了物業(yè)工作人員的安全。”洪雁菲告訴記者。

搭建垂直行業(yè)的AR平臺

除了在測溫領域能發(fā)揮作用之外，AR眼鏡還能應用在遠程醫(yī)療、智能化生產(chǎn)等方面。近期，隨著復工潮的到來，面臨的問題也將更加復雜，在現(xiàn)在防控疫情的關鍵階段，人員之間還是要減少出差和面對面親密地接觸，然而每家企業(yè)有那么多核心的供應商，怎么解決跟核心供應商和工廠之間的交流問題，以及怎么去開展跨部門的線上會議、遠程供應商的稽查工作？此時，亮風臺的這套遠程協(xié)作的AR通訊產(chǎn)品就派上用場了。

據(jù)介紹，遠程醫(yī)療和智能制造借助亮風臺此前的AR遠程通訊與協(xié)作產(chǎn)品，在疫情特殊時期，可幫助解決醫(yī)患之間開展遠程會診、遠程問診等問題，還可幫助企業(yè)復工后可以實現(xiàn)跨部門線上會商、專家在線督導、遠程稽核供應質量等，助力企業(yè)有序恢復生產(chǎn)。

如何能做到遠程指導？遠程指導是指當專家等不方便達到現(xiàn)場時，可以通過工作人員佩戴AR眼鏡，以第一視角的方式傳輸現(xiàn)場畫面，專家就可以有親臨現(xiàn)場的感覺。配合AR標注等可視化輔助工具，可以使雙方的溝通效率更高。目前，海爾在其全球15家互聯(lián)工廠中運用了AR技術，包括遠程維修、作業(yè)指導、設備點檢、品質監(jiān)測等50余業(yè)務場景。AR遠程維修以第一視角、第一時間獲取現(xiàn)場制造情況，可遠程指導現(xiàn)場人員以獲取現(xiàn)場制造的局部細節(jié)。

圖：海爾海外工廠利用AR技術進行作業(yè)指導

而AR遠程醫(yī)療主要做得是線上的問診。洪雁菲說到：“通過AR線上問診主要是解決醫(yī)療資源分配不平衡的問題，很多專家其實沒有辦法很好地支持所有問診需求的病患者，此時通過我們的AR眼鏡，可讓專家通過第一視角就能給對方指導，實現(xiàn)足不出戶就問診。”

目前，亮風臺已開通“智慧社區(qū)，數(shù)字健康”在線疫情查詢平臺，與運營商、昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院（昆醫(yī)大附一院）共同推進AR遠程會診，也跟此前的醫(yī)療領域合作伙伴星康鏈共同推進線上問診。

AR在未來將發(fā)揮巨大能效

在疫情席卷之下亮風臺也難免遭受波及，洪雁菲就表示：“從實際情況來講，疫情不可避免地會讓企業(yè)受到一定的傷害，包括生產(chǎn)和銷售，任何一家公司都無法置身事外。”

疫情的發(fā)生誰都不愿意看到，不過，疫情的危機讓亮風臺的產(chǎn)品有了更多的用武之地，也讓他們更堅定地看好AR的未來發(fā)展。“測溫功能在疫情發(fā)生之前并不是放在最高優(yōu)先級的功能，受到疫情的影響，測溫功能立即排在了最高的優(yōu)先級，這也幫助我們的產(chǎn)品建立了更好的研發(fā)方向。同時，測溫作為公共安全的一部分，AR眼鏡可以非常直觀地解決測溫需求。長遠來看，AR眼鏡的測溫功能，以后會成為一個公關安全應急方案的更大場景。”洪雁菲談到。

亮風臺目前的業(yè)務主要面向智能制造、公共安全、智慧城市等方面，洪雁菲認為，受疫情影響，相關領域的信息化、智能化建設將會提速，強化各地政府、企事業(yè)單位的公共事件預防、檢測、防控等方面，有利于亮風臺技術產(chǎn)品走向更多客戶與場景。

此外，在此次疫情期間，AI、機器人、無人機、AR/VR、大數(shù)據(jù)等新技術也發(fā)揮了積極作用，大眾對于新技術的投入和使用接受度提升，也將利于公司業(yè)務的提升。洪雁菲對記者表示：“直接的反應表現(xiàn)為近段時間，亮風臺非接觸AR眼鏡測溫方案、AR遠程協(xié)作與通訊系統(tǒng)需求激增。”

所以，AR的未來前景不會因為疫情受到長期影響。“我們認為AR是下一代計算平臺，AR設備也最有可能成為繼PC、手機之后的下一代智能設備。亮風臺的定位是搭建垂直行業(yè)的AR平臺，面向場景提供數(shù)據(jù)和服務。”洪雁菲如是說。